À Toulon, l’étiquette ne dit pas ce qu’il y a à faire
La lettre du diagnostic est correcte, et elle le restera. Ce qui commande un chantier ici, c’est l’été, l’air et l’ouvrant.

- 42 299 diagnostics relevés à Toulon
- 18 communes couvertes
- 10 métiers du bâtiment
- Gratuit le devis, après visite
Ce que dit l’étiquette, et ce qu’elle ne dit pas
Relevé ADEME du parc diagnostiqué de la commune, 2026Ce que la lettre mesure
- 84,8 % du parc diagnostiqué est classé C, D ou E 42 299 diagnostics
- 4,3 % seulement est classé F ou G 42 299 diagnostics
- 10,9 % seulement est classé A ou B, la part la plus basse des dix-huit communes 42 299 diagnostics
- 99,7 % du parc est en zone climatique H3, celle où le besoin de chauffage est le plus faible 42 168 diagnostics renseignés
Ce qu’elle ne mesure pas
- 32,3 % ont un confort d’été jugé insuffisant, indicateur qui n’entre pas dans le calcul de la lettre 33 274 diagnostics renseignés
- 33,3 % n’ont aucune protection solaire à l’extérieur du vitrage 33 274 diagnostics renseignés
- 21,1 % ne sont ventilés que par l’ouverture des fenêtres 40 546 diagnostics renseignés
- 76,7 % ont des menuiseries au mieux « moyennes » 42 299 diagnostics
- 78,0 % ont des murs à isolation insuffisante, la part la plus élevée des dix-huit communes 42 298 diagnostics renseignés
La lame et l’air
Cinq gênes, trois positions, un manque en sortie« Il fait trop chaud l’après-midi, et ça ne redescend pas la nuit. »
- Ce qui manque entre la pièce et la rue
- Il n’y a rien devant la vitre : aucune protection solaire à l’extérieur du vitrage.
- Ce que ça change dans le logement
- Le vitrage laisse entrer le rayonnement du milieu de journée, et la chaleur reste dans les parois jusqu’au petit matin. Cela se joue de juin à septembre.
- Le poste qui le traite
- Occultation extérieure : volet, persienne, store ou brise-soleil posé à l’extérieur du vitrage.
32,3 % de confort d’été jugé insuffisant sur 33 274 diagnostics renseignés, et 33,3 % sans protection solaire extérieure sur 33 274 diagnostics renseignés.
« L’air est lourd, ça sent le renfermé, il y a de la buée le matin. »
- Ce qui manque entre la pièce et la rue
- Il n’y a aucune entrée d’air permanente : le logement ne se renouvelle que quand quelqu’un ouvre.
- Ce que ça change dans le logement
- L’humidité produite par la cuisine, la douche et le linge reste dans le logement. Cela se voit surtout l’hiver, sur les vitrages et dans les angles.
- Le poste qui le traite
- Entrées d’air en menuiserie et extraction mécanique dans les pièces humides.
21,1 % des logements diagnostiqués sont ventilés par la seule ouverture des fenêtres, sur 40 546 diagnostics renseignés, dans un parc antérieur à 1975 à 72,4 %.
« On entend tout, et on ne peut pas ouvrir la nuit. »
- Ce qui manque entre la pièce et la rue
- L’ouvrant ferme mal, et il n’y a rien pour le remplacer quand on l’ouvre.
- Ce que ça change dans le logement
- Les deux postes se tiennent : fermer mieux règle le bruit et supprime en même temps le seul renouvellement d’air du logement.
- Le poste qui le traite
- Reprise de la menuiserie, et une occultation extérieure qui permette de laisser l’ouvrant entrebâillé.
76,7 % des menuiseries sont au mieux « moyennes » sur 42 299 diagnostics, dont 27,0 % insuffisantes.
« Il fait froid le long des murs l’hiver. »
- Ce qui manque entre la pièce et la rue
- Ce n’est pas la lame qui répond ici, c’est la paroi.
- Ce que ça change dans le logement
- La sensation vient de la température de surface du mur, pas de l’air de la pièce. Aucune occultation ne la corrige.
- Le poste qui le traite
- Doublage intérieur du mur, et traitement du point singulier autour de la baie.
78,0 % de murs à isolation insuffisante sur 42 298 diagnostics renseignés, la part la plus élevée des dix-huit communes.
« La lettre du DPE est correcte, et pourtant rien ne va. »
- Ce qui manque entre la pièce et la rue
- Rien de ce qui vous gêne n’est compté dans la lettre.
- Ce que ça change dans le logement
- Le diagnostic mesure d’abord un besoin de chauffage. En zone climatique H3 ce besoin est faible, donc un mur nu ne fait pas basculer l’étiquette.
- Le poste qui le traite
- On arbitre sur le confort d’été, sur l’air et sur l’ouvrant, pas sur la lettre.
84,8 % du parc diagnostiqué est classé C, D ou E et 4,3 % seulement en F ou G, sur 42 299 diagnostics, avec 99,7 % du parc en zone climatique H3.
Les postes qu’on reprend dans un logement occupé
Dix métiers, sur Toulon et dix-sept communesMenuiserie à Toulon
76,7 % des menuiseries diagnostiquées à Toulon sont au mieux « moyennes ». Ce qui décide du chantier, ce n’est presque jamais l’étiquette du diagnostic : c’est ce qui se passe entre la pièce et la rue, l’été, la nuit, et quand personne n’ouvre la fenêtre.
Isolation des combles à Toulon et dans la couronne
Cette page ne parle pas au même public que les autres. Les combles concernent les maisons, donc la couronne, et c’est là que le confort d’été est le plus dégradé du périmètre.
Ravalement de façade à Toulon
Une façade est un support à remettre en état. Cette page dit ce que l’opération recouvre, et surtout ce qu’elle ne règle pas, parce que c’est là que les malentendus se paient.
Plaquiste à Toulon
Le mur est le poste le plus dégradé du parc toulonnais, et le doublage est le seul geste qui le traite depuis l’intérieur du logement. Il a un prix en surface habitable, et cette page le dit avant de le vendre.
Rénovation d’appartement à Toulon
Toulon est la commune la plus collective des dix-huit du périmètre. Et pourtant la demande locale ne passe presque jamais par le terme d’ensemble : elle passe par les postes. Cette page oriente en conséquence.
Isolation à Toulon
C’est la page où il serait le plus facile de raconter n’importe quoi. À Toulon, le levier réglementaire ne joue presque pas et les aires de gain de classe sont étroites. Ce qui reste vrai est ailleurs, et c’est mesuré.
Rénovation de maison dans la couronne toulonnaise
Dans une maison, l’occultation extérieure se décide sans personne d’autre. C’est la différence la plus concrète avec le parc collectif de la ville-centre, et elle change l’ordre des travaux.
Rénovation de salle de bain à Toulon
C’est souvent le premier chantier confié dans un logement collectif ancien. Et c’est le seul endroit où la question de l’air se pose sans qu’on l’ait cherchée.
Maçonnerie à Toulon
C’est la page la plus littérale du site. Agrandir une baie, reprendre un appui, poser un linteau, créer la réservation d’un coffre : tout ce qui rend possible ce qui se tient devant la vitre commence ici.
Peintre en bâtiment à Toulon
Un peintre en bâtiment arrive en dernier sur un chantier, et c’est ce qui fait sa difficulté : la peinture ne rattrape pas un support, elle le révèle. Cette page dit à quel moment ce poste intervient et ce qu’il demande à ce qu’il y a dessous.
Vous savez déjà quel poste vous gêne, ou vous ne savez pas encore par où commencer : les deux se disent en trois lignes.
Demander un devisÀ Toulon, on ne rénove pas pour changer de lettre
Le levier réglementaire, croisé au relevé du parcLe diagnostic de performance énergétique mesure d’abord un besoin de chauffage. La commune est presque intégralement dans la zone climatique où ce besoin est le plus faible du découpage réglementaire. Un mur laissé nu y pèse donc peu dans le calcul, et l’étiquette reste au milieu de l’échelle pendant que l’enveloppe se dégrade. Ce n’est ni une erreur de méthode ni une chance : c’est le mode de calcul, appliqué à ce climat.
La première conséquence porte sur la contrainte de location. Depuis le 1er janvier 2025, un logement classé G ne peut plus être mis en location en France métropolitaine, et l’interdiction s’étendra aux logements classés F en 2028 puis aux E en 2034. Sur ce parc, la mesure ne touche qu’une fraction très étroite des propriétaires. Pour tous les autres, aucune échéance ne pousse.
La seconde conséquence porte sur les aides. Le parcours MaPrimeRénov’ dit de rénovation d’ampleur se paie au gain de classes, avec un audit énergétique avant et après travaux. Partir du milieu de l’échelle rend ce saut difficile à obtenir, et c’est de là que part la grande majorité du parc diagnostiqué de la commune. Le parcours par geste, lui, reste accessible, comme le taux réduit de TVA sur un logement achevé depuis plus de deux ans.
Reste donc la seule question qui ait un sens ici : qu’est-ce qui change vraiment dans le logement ? Elle se décide sur le confort d’été, sur le renouvellement de l’air et sur l’état de l’ouvrant, trois champs que le diagnostic renseigne et qu’il ne fait pas peser sur la lettre.
Le mécanisme complet, chiffre par chiffre est déroulé dans le guide qui porte cet angle.
Ce qu’on regarde avant de parler de menuiserie
Trois moments d’un même poste, du tableau nu à la pose


Une visite qui commence par lire le logement
Quatre étapes, la menuiserie n’est pas la premièreOn relève ce qui vous gêne
La chaleur qui ne redescend pas la nuit, le bruit qui empêche d’ouvrir, l’air lourd du matin, la paroi froide en hiver. Ce sont quatre problèmes distincts, et ils n’ont pas le même poste de réponse.
On regarde ce qu’il y a devant et autour des ouvertures
L’exposition de chaque baie, la présence ou non d’une occultation à l’extérieur du vitrage, la place disponible en tableau, l’état de l’appui, et par où le logement se renouvelle aujourd’hui.
On lit le diagnostic avec vous, champ par champ
Qualité d’isolation des murs, des menuiseries et du plancher bas, indicateur de confort d’été, protection solaire extérieure, type de ventilation. Ce sont ces champs qui orientent, pas la lettre de couverture.
On pose l’ordre des postes, puis on chiffre
Ce qui se fait maintenant, ce qui attend, et ce qui ne sert à rien tant que le reste n’est pas fait. Le devis vient après la visite, ventilé poste par poste.

La visite sert d’abord à regarder ce qu’il y a devant et autour de vos ouvertures. Elle ne coûte rien et elle n’engage à rien.
Prendre rendez-vousCe qui fait varier un chantier, poste par poste
Cinq facteurs relevés sur place, jamais à distanceNous n’affichons aucun prix, et nous n’en donnons pas par téléphone ni par courrier électronique. Un chantier de rénovation se chiffre après visite, parce que les cinq points ci-dessous ne se lisent ni sur une photo ni sur un plan. Le devis est ensuite ventilé poste par poste, ce qui permet de comparer et d’étaler dans le temps.
Le nombre et les dimensions des ouvertures
Une baie coulissante et une fenêtre de salle de bain ne se déposent pas de la même façon, et une ouverture large demande une manutention à deux.
L’étage et l’accès
Un troisième étage sans ascenseur, une cage d’escalier étroite ou une rue où l’on ne peut pas stationner changent la journée de pose avant même de toucher au bâti.
La présence ou non d’une occultation existante
Reprendre un coffre en place n’est pas la même opération que créer une réservation là où il n’y a jamais rien eu, ce qui est le cas d’un tiers du parc diagnostiqué.
L’état de l’appui et du tableau
On ne le voit qu’à la dépose. Un appui fissuré ou un jambage à reprendre ajoute un poste de maçonnerie que personne n’avait chiffré.
Le logement occupé ou libre
Travailler dans un logement habité impose des protections, un phasage pièce par pièce et une remise en état chaque soir.
Les aides, et ce qu’elles couvrent vraiment ici
Trois dispositifs publics, cités avec leur conditionMaPrimeRénov’
Deux parcours coexistent. La « rénovation d’ampleur » réunit plusieurs travaux parmi l’isolation, le chauffage, la ventilation et l’eau chaude sanitaire, avec un audit énergétique avant et après. Le « parcours par geste » finance un travail isolé. La rénovation d’ampleur est prise en charge de 10 à 80 % selon les revenus, dans la limite d’un plafond de dépenses de 30 000 € HT, porté à 40 000 € selon les gains énergétiques.
Logement construit depuis au moins quinze ans, utilisé en résidence principale, travaux réalisés par un professionnel RGE. La prise en charge de la rénovation d’ampleur se paie au gain de classes, ce qui est difficile à obtenir en partant de C ou de D.
Éco-prêt à taux zéro
Jusqu’à 30 000 € pour un bouquet d’au moins trois travaux, remboursables sur quinze ans au maximum. Jusqu’à 50 000 € pour une rénovation globale, sur vingt ans au maximum. 10 000 € pour l’assainissement. Le cumul avec MaPrimeRénov’ est possible.
Logement construit depuis plus de deux ans, utilisé en résidence principale.
TVA à taux réduit
Le taux de 10 % s’applique aux travaux d’amélioration, de transformation, d’aménagement et d’entretien. Le taux de 5,5 % s’applique aux travaux de rénovation ou d’amélioration de la performance énergétique lorsque les matériaux et équipements respectent des critères techniques minimaux. Les travaux de construction, de reconstruction et d’agrandissement en sont exclus et restent au taux normal.
Local d’habitation achevé depuis plus de deux ans. Depuis le 1er mars 2025, une mention portée sur le devis ou la facture remplace l’attestation séparée.
Le détail des conditions, dispositif par dispositif est repris dans le guide dédié, y compris les cas où la réponse honnête est que le parcours ne s’appliquera probablement pas.
Les conditions d’un dispositif se lisent sur un logement réel, pas sur une moyenne de commune.
Décrivez votre situationCe qui s’engage, et ce que vous pouvez vérifier vous-même
Huit points, chacun adossé à un texte opposableAssurance décennale avant l’ouverture du chantier
Tout professionnel de la construction doit avoir souscrit une assurance de responsabilité décennale avant l’ouverture du chantier et vous remettre son attestation avant le début des travaux. La garantie couvre pendant dix ans après la réception les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Le délai court le lendemain de la signature de la réception.
Garanties d’un an et de deux ans
La garantie de parfait achèvement couvre un an après réception. La garantie de bon fonctionnement, dite biennale, couvre deux ans sur les équipements dissociables de l’ouvrage. Elles s’ajoutent à la décennale, elles ne la remplacent pas.
Devis ventilé poste par poste
Un devis de rénovation se lit poste par poste : dépose, fourniture, pose, finitions, évacuation. C’est ce qui permet de comparer deux propositions et de décider ce qu’on garde et ce qu’on repousse.
Artisan RGE dès qu’une aide entre en jeu
MaPrimeRénov’ impose que les travaux soient réalisés par un professionnel reconnu garant de l’environnement, sauf raccordement à un réseau de chaleur. Sans cette qualification, le dossier n’est pas recevable.
Taux de TVA réduit, et la mention qui va avec
Les taux réduits sont réservés aux locaux d’habitation achevés depuis plus de deux ans : 10 % pour l’amélioration, la transformation, l’aménagement et l’entretien, 5,5 % pour la rénovation énergétique lorsque les matériaux et équipements respectent les critères techniques minimaux. Depuis le 1er mars 2025, l’attestation séparée est remplacée par une mention portée sur le devis ou la facture.
Repérage amiante avant travaux
Le diagnostic amiante concerne les logements dont le permis de construire a été délivré avant le 1er juillet 1997, et le repérage avant travaux est encadré réglementairement. Sur un parc dont 72,4 % est antérieur à 1975, la question se pose souvent.
Constat de risque d’exposition au plomb
Le CREP concerne les logements construits avant le 1er janvier 1949, appartement comme maison. À Toulon, 27,3 % du parc diagnostiqué est antérieur à 1948, sur 42 299 diagnostics.
Aucun délai chiffré tant qu’il n’est pas tenable
Nous n’affichons pas de délai de rappel ni de durée de chantier : un chantier de rénovation dépend de l’accès, de l’occupation du logement et de la disponibilité des postes. Nous répondons dans les meilleurs délais et nous annonçons une durée après la visite.
Ce qu’un particulier peut contrôler seul avant de signer est détaillé dans un guide à part.
Un territoire en deux morceaux
Relief et bâti, de la ville-centre au haut paysLe périmètre couvert tient en deux morceaux. Toulon est dominée par le mont Faron, qui culmine à 584 mètres, et La Valette-du-Var s’étend dans une vallée resserrée au pied du Faron et du Coudon, massifs calcaires provençaux caractérisés par des pentes fortes et des crêtes rocheuses. Plus à l’est, La Crau et l’ouest de Pierrefeu-du-Var occupent la dépression permienne, une vaste plaine cultivable semée de pierres et de galets. Ce relief se lit dans le bâti : une ville-centre collective à 88,0 % du parc diagnostiqué d’un côté, une couronne pavillonnaire de l’autre, avec 64,7 % de maisons au Castellet sur 740 diagnostics, 60,8 % à Solliès-Toucas sur 800 et 52,9 % à Pierrefeu-du-Var sur 828.
Nous intervenons à Toulon et dans dix-sept communes
Trois secteurs, du centre collectif au haut paysLa ville-centre et son pôle secondaire
La couronne dense
La couronne pavillonnaire et le haut pays
La zone d’intervention, secteur par secteur reprend le relevé du parc diagnostiqué de chacune des dix-huit communes.
Votre commune est dans la liste : la demande part à une seule entreprise, celle qui couvre votre secteur.
Demander un devisCe qu’en disent les propriétaires
Huit avis, sept communes du périmètre4,4 sur 5, moyenne de 8 avis
-
Rien n’occultait nos baies vitrées à l’extérieur, tout se jouait avec des rideaux. Ils ont posé des stores extérieurs et changé une porte-fenêtre fatiguée. La différence dans le séjour en plein après-midi est nette. Conseil honnête dès la première visite, sans chercher à vendre plus.
L. La Garde 5 sur 5
-
Doublage et cloisons refaits dans deux chambres. Le résultat final est bon, les murs sont bien droits. Je mets trois étoiles parce que le nettoyage de fin de chantier a laissé à désirer et qu’une reprise d’enduit a été nécessaire après la peinture.
E. Solliès-Pont 3 sur 5
-
Notre appartement, bâti avant 1975, devenait invivable chaque été, surtout côté ouest. Ils ont remplacé les fenêtres et posé des volets roulants à l’extérieur du vitrage. L’explication sur ce que change une occultation posée à l’extérieur du vitrage m’a convaincue, et l’été suivant a confirmé.
M. Toulon 5 sur 5
-
Isolation des combles de notre maison, et remplacement de deux fenêtres dans la foulée. On sent la différence dès les premières chaleurs, l’étage reste vivable l’après-midi. Le technicien venu avant le devis a pris le temps de monter voir, au lieu de chiffrer sur photos.
F. Six-Fours-les-Plages 5 sur 5
-
Le mur nord de notre chambre était froid et la peinture cloquait. Doublage posé, puis remise en peinture de toute la pièce. Bon travail, équipe agréable. Petit bémol sur la protection du parquet, quelques traces à nettoyer en fin de chantier.
N. La Seyne-sur-Mer 4 sur 5
-
Ce qui m’a décidé, c’est la visite avant le chiffrage : on m’a expliqué ce qui comptait vraiment pour le confort d’été et ce qui pouvait attendre. Le devis était ventilé par poste, facile à comparer. Les travaux ont suivi ce qui était écrit, sans surprise.
D. La Valette-du-Var 5 sur 5
-
Le travail rendu est correct, mes nouveaux volets fonctionnent bien et la pose est soignée. En revanche l’attente avant le premier rendez-vous a été longue, et j’ai dû relancer pour obtenir le devis. Une fois le chantier lancé, plus rien à redire. Dommage pour le début.
H. Le Pradet 3 sur 5
-
Chez nous l’aération ne tenait qu’à l’ouverture des fenêtres, avec la condensation qui allait avec en hiver. Le changement des menuiseries s’est fait avec une ventilation posée en même temps. Travail propre, et l’air de l’appartement n’a plus rien à voir.
S. Toulon 5 sur 5
Les questions qui reviennent à Toulon
Six réponses, sourcées sur le parc diagnostiquéMon logement est classé D. Est-ce que ça vaut la peine de faire des travaux ?
La lettre du diagnostic mesure d’abord un besoin de chauffage. À Toulon, 99,7 % du parc diagnostiqué est en zone climatique H3, la zone où ce besoin est le plus faible : un mur non isolé n’y fait pas basculer l’étiquette. C’est pour cela que 84,8 % du parc diagnostiqué est classé C, D ou E alors que 78,0 % des murs sont à isolation insuffisante. La bonne question n’est donc pas la lettre, mais ce que vous vivez : la chaleur d’août, l’air qui ne se renouvelle pas, l’ouvrant qui ferme mal.
Est-ce que je dois quitter mon logement pendant les travaux ?
Pour un chantier de menuiserie, de doublage ou de peinture, non. On travaille pièce par pièce, on protège les sols et le mobilier, et on referme chaque soir. Une dépose de menuiserie laisse l’ouverture libre quelques heures seulement, le temps de caler et de fixer le dormant neuf. Pour une rénovation complète qui touche la distribution, l’eau et l’électricité en même temps, la question se pose et se tranche à la visite.
Est-ce que vous donnez un prix par téléphone ou par e-mail ?
Non. Le coût d’un chantier dépend du nombre et des dimensions des ouvertures, de l’étage et de l’accès, de la présence d’une occultation existante, de l’état de l’appui, et du fait que le logement soit occupé ou non. Aucun de ces points ne se lit sur une photo. Le devis se fait après visite, et il est ventilé poste par poste.
Qu’est-ce qu’une protection solaire extérieure exactement ?
C’est un équipement posé à l’extérieur du vitrage : volet, persienne, store ou brise-soleil. Il arrête le rayonnement avant qu’il ne traverse la vitre, ce qu’un rideau intérieur ne fait pas. Le diagnostic de performance énergétique renseigne ce champ, et 33,3 % des logements diagnostiqués de Toulon n’en ont aucune, sur 33 274 diagnostics renseignés.
Sur quelles communes intervenez-vous ?
Nous intervenons à Toulon et dans dix-sept communes autour : La Seyne-sur-Mer, Hyères, Six-Fours-les-Plages, La Garde, La Valette-du-Var, La Crau, Ollioules, Cuers, Solliès-Pont, Le Pradet, Le Beausset, La Farlède, Carqueiranne, Bandol, Solliès-Toucas, Pierrefeu-du-Var et Le Castellet. Chaque commune a sa page, avec le relevé de son propre parc diagnostiqué.
Comment se passe la première prise de contact ?
Par le formulaire de cette page ou par e-mail, à contact@renovation-maison-toulon.fr. Nous ne publions pas de numéro de téléphone tant qu’une ligne ne sonne pas réellement. Décrivez ce qui vous gêne et à quel moment de l’année, c’est ce qui permet de préparer la visite au lieu de la découvrir sur place.
La façade, la toiture et les colonnes communes ne sont pas dans ce chantier.
Décrivez la gêne, pas la solution
Réponse par courrier électronique à contact@renovation-maison-toulon.frLes huit guides du site déroulent les points techniques : Classé C et pourtant invivable en août, À Toulon, 33,3 % des logements n’ont aucune protection solaire extérieure, Quand la seule ventilation du logement, c’est d’ouvrir la fenêtre.